2023年7月下旬，南瑞集团与南京康之桥培训机构合作，成功举办了主题为“会务服务与前台接待礼仪”的专业培训。此次培训旨在提升企业员工在商务活动中的专业形象与服务能力，强化企业品牌形象。
培训内容覆盖多个关键领域：前台接待礼仪模块强调微笑服务、仪容仪表规范、语言沟通技巧及访客引导流程，帮助员工树立亲和、专业的形象。会务服务部分包括会议筹备、现场协调、茶歇服务规范及突发事件处理，确保活动高效有序进行。培训采用理论与实践相结合的方式，通过角色扮演、情景模拟及经典案例复盘，如模拟国际会议接待场景，让学员在实战中掌握细节。
此次培训由南京康之桥资深礼仪讲师主导，结合南瑞集团作为科技企业的行业特点，定制了针对性课程。学员反馈积极，普遍认为培训提升了个人职业素养与团队协作效率。作为南京商务礼仪培训的典范案例，本次培训不仅强化了企业内训体系，也为同行提供了可借鉴的经验。南瑞集团计划将此类培训常态化，以持续优化服务质量，助力企业发展。
